Условия работы СТО «Дизель Лайф»
Обслуживание автомобилей в СТО «Дизель Лайф» осуществляется на основании согласованных условий и оформленных документов.
Все работы выполняются только после оформления заказ-наряда, который фиксирует договорённости между клиентом и сервисом.
Обращаясь в сервис, клиент принимает действующие правила работы, включая порядок согласования, выполнения и завершения работ
Регламент взаимодействия
01
При возникновении вопросов по выполненным работам необходимо обратиться в СТО «Дизель Лайф»
02
Специалисты проведут проверку и определят, относится ли ситуация к гарантийному случаю
03
Все обращения рассматриваются в рабочем порядке с фиксацией результатов
04
При подтверждении гарантийного случая устранение выполняется без дополнительных затрат со стороны клиента
Ограничения и правила нахождения в сервисе
Соблюдение условий
Гарантия распространяется на работы, выполненные специалистами «Дизель Лайф», при соблюдении условий эксплуатации автомобиля
отсутствие вмешательства
Обязательным условием является отсутствие стороннего вмешательства и соблюдение рекомендаций сервиса
естественный износ
Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ деталей и элементы, не связанные с выполненными работами
фиксация в документах
Срок и условия гарантии фиксируются в документах при передаче автомобиля
